購物流程

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一、購物指南

1. 購物流程

1.1線上購物流程:

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1.2線下體驗購物流程:

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1.3在線交易保障服務:

在線上賣家提供商品的在線交易中,虎居商城提供在線交易保障服務,保障您已支付的貨款安全。

 

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1.3.1您使用在線支付購買賣家提供的商品,支付成功后,在您驗收貨物并完成“確認收貨”操作后,虎居商城才會與賣家結算。

1.3.2 對于賣家提供的商品,您提交退貨申請通過后,如果賣家在收到貨后3個工作日內未反饋處理意見,將由虎居商城介入為您處理退款。


二、購物流程

1.商品購買流程:我的購物車-填寫訂單信息-成功提交訂單

我的購物車:瀏覽喜歡的商品點擊“加入購物車”,購物車可選擇去付款繼續購物

如“繼續購物”,將重新返回購物頁面,繼續選擇商品;

如“去付款”,系統將直接跳轉至結算頁-填寫訂單信息;

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加入購物車提示如下,可進行雙重操作!

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點擊去付款頁面,同立即購買頁面保持一致!

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填寫訂單信息:點擊收貨人信息-新增收貨人地址,按照提示完善信息-保存收貨人信息;

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選擇支付方式                

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選擇發票信息-編輯確認發票類型及相關信息

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成功提交訂單: 選擇付款方式-進行相關支付

 

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以微信支付為例:操作說明

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支付完成后點擊會員中心,查看“我的訂單”列表,查詢訂單情況,跟進物流信息,完成收貨等流程。

 

訂單狀態解釋:

一個虎居商城的新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單詳情頁面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情

況,及時跟蹤訂單狀態,打消疑慮并順利完成購物。



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